問い合わせ 【当院に通院中の方】
病気に関する問い合わせ
通院中の方の病気に関する問い合わせは原則として受診を要しますが、軽微な変化などについては受診すべきかどうか電話またはメールで回答いたします。
新型コロナに関係した処方せんのFAX対応
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、電話等を用いた診療について、臨時的な取扱いが認められています。下記に該当する場合、電話等再診を行い、処方可能と判断した場合は処方せんをご指定の薬局にFAXいたします。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、電話等を用いた診療について、臨時的な取扱いが認められています。下記に該当する場合、電話等再診を行い、処方可能と判断した場合は処方せんをご指定の薬局にFAXいたします。
- ① 検査予定がなく、病状確認と処方のみの予定の方
- ② 新型コロナに関連して外出が困難な事情、例として基礎疾患のある高齢者、妊娠中の女性、免疫低下を伴う疾患のある方で、甲状腺機能が目標の値で安定している方
- 【申込み方法】電話 0570-550566 または 下記問い合わせフォームからお申し込みください。電話等再診による処方が可能と判断した場合は日時を連絡いたします。電話等再診の日時はお申し込み日とは異なりますので薬の残数に余裕をもってお申し込みください。保険によるお支払い（3割負担の方で1,070円）に加えて処方せん原本の薬局への郵送その他の事務手数料として550円を徴収させていただきます。
事務手続き等に関する問い合わせ
診断書、保険金請求のための診断書、診療情報提供書（紹介状）などの文書発行についてのお問い合わせは、電話またはメールで回答いたします。郵送での発行にも対応しております。受診された時期や病状によりましては改めて受診を要する場合があります。
＜文書費用＞
■ 当院書式の診断書：1,100円
■ 英文診断書：3,300円
■ 生命保険会社書式の診断書：5,500円
■ 診療情報提供書：2,500円（保険診療の自己負担3割なら750円）
お支払いは受取時に窓口でのお支払い、郵送の場合は銀行振込（振込手数料患者負担）となります。※郵送の場合は、日本郵便レターパックライト代金370円を加算。宛先はご本人様に限定いたします。
電話による問い合わせ
TEL 0570-550566
応対時間（日祝、夏季休暇、年末年始は受付不可）
月水金 9:00 ～ 12:50／17:00 ～ 20:00
火 9:00 ～ 20:00 木土 9:00 ～ 17:00
応対時間（日祝、夏季休暇、年末年始は受付不可）
月水金 9:00 ～ 12:50／17:00 ～ 20:00
火 9:00 ～ 20:00 木土 9:00 ～ 17:00
メールフォームによる問い合わせ
12時間以内にメールで返信いたします。ただし、問い合わせ送信翌日が休診日の場合は直近の診察日の返信になる場合があります。
診察予約の確認や予約変更は予約システムへの メールアドレス登録 により行ってください。